Düsseldorf,   6.01.2009



Die INNOFACT AG verfügt schon seit 1998 über ein Online-Panel, mit dem professionelle Befragungen durchgeführt werden. Das Panel ist in den letzten Jahren kontinuierlich gewachsen und verfügt heute über mehr als 250.000 registrierte Probanden. Damit zählt Meinungsplatz.de zu den führenden Panels in Deutschland!

Wichtig: Meinungsplatz wird - im Gegensatz zu zahlreichen anderen Panels - ausschließlich für Marktforschung genutzt. Die registrierten Teilnehmer erhalten keine Werbung oder sonstige Impulse, die ihr Antwortverhalten beeinflussen könnten.



Wie ein Online-Panel funktioniert

Klicken Sie auf die Abbildung für eine Übersicht über die Funktionsweise eines Online-Panels.



 

Wer macht mit?

Meinungsplatz.de ist ein Pool von Menschen, die sich für die Teilnahme an Marktforschungsstudien registriert haben. Meinungsplatz.de ist ein "Research-Only"-Panel, d.h. die Teilnehmer werden zu keinem anderen Zweck kontaktiert als der Einladung zu Online-Befragungen.

 

Die Teilnehmer registrieren sich zunächst auf der meinungsplatz-Website. Liegen Studien vor, werden sie per E-Mail zu den Befragungen eingeladen. Die E-Mail enthält die Angabe über die Länge des Interviews und das zu erwartende Incentive (Bar-Vergütung).

Ein Panel hat neben der sicheren Identifizierung von Teilnehmern und der hohen Responsivität vor allem den Vorteil, das wir "quotiert" einladen können. "Quotiert" bedeutet, dass die Zusammensetzung der Stichprobe sehr exakt gesteuert werden kann.

 

Wollen wir also für eine Befragung 500 Konsumenten im Alter von 30 bis 39 Jahren befragen, jeweils 50 % Männer und 50 % Frauen, werden wir exakt jeweils 250 Männer und Frauen in der Altersgruppe zulassen.

 

Das bedeutet auch, dass das Panel selbst nicht zwangsläufig repräsentativ sein muss. Vielmehr bestimmen das Screening und die Steuerung der Interviews die Zusammensetzung der Stichprobe.




Rekrutierung von Teilnehmern

Die Panelteilnehmer bei meinungsplatz.de werden durch eine breite Palette von Kanälen angesprochen. Eines der wesentlichen Qualitätsmerkmale eines Online-Panels ist die Diversität der Rekrutierung: Je bunter die Rekrutierungskanäle sind, desto eher erreichen wir breite Konsumentenschichten. Daher stellen wir die Rekrutierung von Panelteilnehmern auf eine möglichst breite Basis.

 

Bei der Rekrutierung helfen uns vor allem die Mund-zu-Mund-Propaganda der Teilnehmer untereinander sowie die Anbindung der INNOFACT AG an die Mediengruppe Holtzbrinck.

 

Mund-zu-Mund-Propaganda

Wir haben die Erfahung gemacht, dass registrierte Panelteilnehmer nach der ersten erfolgreichen Teilnahme an den Befragungen ihre "Entdeckung" mit Freunden und Bekannten teilen wollen uns meinungsplatz.de weiter empfehlen.

 

Ansprache in Online-Medien

Wir nutzen eine breite Palette von Online-Medien für die Rekrutierung von Teilnehmern.

 

Ansprache in konventionellen Medien

Wir nutzen auch konventionelle Medien, insbesondere um die Chance zu nutzen, auch Low-User und weniger internet-affine Menschen für unsere Befragungen zu gewinnen.

 

Telefonische und Face-to-Face-Rekrutierung

Natürlich stellen wir häufig am Ende unserer Telefonumfragen und Face-to-Face-Befragungen die Frage, ob sich der/ die Befragte für die Teilnahme an Online-Studien registrieren möchte.


Qualitätssicherung

Die Qualität des Panels bestimmt die Qualität der Stichproben und Ergebnisse. Daher legen wir sehr hohe Qualitätsmaßstäbe an unser Panel an. Dazu gehören insbesondere diese Maßnahmen:


Die Auszahlung der Incentives ist an die Angabe der Bankverbindung gebunden. Um zu verhindern, dass Teilnehmer sich mit mehreren Identitäten in unserem Panel registrieren, lassen wir nur einen Teilnehmer pro Bankverbindung zu. Darüber hinaus können wir die Übereinstimmung des bei der Registrierung angegebenen Namens mit der Bankverbindung überprüfen.


Ständige Überprüfung der Antwortkonsistenz

Wir überprüfen regelmäßig, ob ein Befragter sowohl innerhalb einer Befragung wie auch über einen längeren Zeitraum mit mehreren Befragungen hinweg konsistent antwortet. Ein Proband, der beispielsweise angibt, mehrere Hauskatzen zu haben, werden wir sofort ausschließen, wenn er versucht, sich für eine Befragung als Haustierallergiker zu qualifizieren.

Durch die permanente Bereinigung des Panels steht uns eine hohe Zahl von authentisch antwortenden, responsiven Teilnehmern zur Verfügung.


Überprüfung der Rekrutierungskanäle

Für jeden Teilnehmer steht uns die Information zur Verfügung, aus welcher Quelle er rekrutiert wurde. Wir monitoren die Responsivität der Teilnehmer aus verschiedenen Rekrutierungsquellen und können so einen positiven Einfluss auf laufende und zukünftige Kampagnen ausüben.


Vermeiden von Under- und Over-Entertainment

Aus unseren Studien wissen wir, dass sich unsere Panelteilnehmer eher mehr als weniger Umfragen wünschen. Dennoch versuchen wir, jeden Teilnehmer mit einer optimalen Frequenz einzuladen, ohne ihn zu unterfordern oder zu oft zu befragen. Aus internen Untersuchungen steht uns ein umfangreiches Datenmaterial zur Verfügung, aus dem wir die optimale Frequenz für jeden Teilnehmer ableiten können.  



Panelstärke und -zusammensetzung

Das Panel besteht aus über 250.000 registrierten Teilnehmern. Die Zusammensetzung entspricht in etwa der Struktur der Internetnutzer in Deutschland. Die Zusammensetzung des Panels entscheidet jedoch nicht über die Zusammensetzung der Stichproben, da wir für jede Umfrage quotiert einladen (mehr dazu weiter oben).




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