Düsseldorf,   6.01.2009


Datenerhebungsmethoden: Online

Online-Interviews aus Online-Panels sind heute in der Marktforschung gleichermaßen akzeptiert wie die konventionellen Erhebungsmethoden. Aufgrund der vielen Vorzüge - auch jenseits der Kostenvorteile - gewinnen sie zunehmend an Bedeutung.

Die INNOFACT AG ist einer der erfahrensten Anbieter für onlinebasierte Marktforschung in Deutschland. Dazu tragen vor allem die lange Erfahrung in diesem Bereich (seit 1998) sowie das Qualitäts-Online-Panel meinungsplatz.de bei.

Weil sich nicht jede Fragestellung auf der Basis von Online-Interviews beantworten lässt, bietet die INNOFACT AG auch weiterhin konventionelle Datenerhebungen (CATI, CAPI etc.) an.

Für eine Vielzahl von Fragestellungen sind Online-Erhebungen jedoch bereits heute die optimale Wahl. Die wesentlichen Vorteile:

 

Die Befragung von Testpersonen im Internet ist authentisch. Die Tester antworten in ihrer gewohnten Umgebung zuhause oder am Arbeitsplatz. Kein Interviewer sitzt ihnen gegenüber, der durch Wortwahl, Gestus oder Verhalten die Antworten beeinflusst. Die Neigung, Antworten an der sozialen Erwünschtheit zu orientieren, ist deutlich gebremst. Die Tester entscheiden selbst, wann genau sie in Ruhe und ohne Zeitdruck an der Befragung teilnehmen.
Schnelligkeit: Die Ergebnisse liegen sofort vor. In der Sekunde, in der ein Tester eine Frage beantwortet, können wir die Antwort auf unserem Server sehen.
In klassischen Feldsituationen treten immer wieder starke Fehlerquellen auf, die in einer Online-Befragung gut kontrollierbar sind: Keine Erfassungsfehler, keine unpräzise Quotierung, keine Interviewerprobleme, keine Probleme mit standardisierten Vorlagen, keine Probleme mit unpräziser Rotation, keine fehlerhafte Filterführung.



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